不能免运费怎么回复客人？
2021-10-27
可以直接向顾客诉说道由于我们的成本非常的高，所以说运费是不能免的，你需要掏额外的运费才能为你运送货物，再次向你表示抱歉，如果还有需要其他的服务我们会为你提供尽力的关心，只有这样礼貌尊敬的和客户进行交流，一般都能得到主动的原谅，彼此之间的感情才能变得更加深厚，遇到问题的时候都能第一时间站出来。
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