realme寄修服务要多久?
2021-06-29
至少要一个礼拜。
手机寄回厂商维修,一般来说最少需要一个礼拜。寄修服务还是比较慢的,不如直接到当地的售后网点快。
请在申请本服务后两个自然日内寄出故障故障产品。如果realme寄修中心在 20 个自然日内未接收到故障手机,寄修申请单将超期自动关闭。
用户需寄修时,则需重新提交寄修服务申请。
收到用户邮寄的故障机时,包裹有破损、浸液等情况将拒收,并提醒用户和物流公司沟通解决。如用户仍有寄修需求,则需重新提交寄修服务申请。
如用户邮寄非realme产品至服务中心时,则原件到付退还给用户。
经服务中心检测为保外维修,用户未及时支付维修费,经协商拒不付费,则将故障机返还邮寄到用户手中。
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