清除数据：在智能手机关机的状态下，依次按住音量减号键、手机home键、手机电源键进入智能手机的recovery模式。

在进入该模式之后选择wipe data/factory reset，清除手机的用户数据，恢复出厂设置就可以正常的开机了。

使用这个方法解决问题，需要注意的是每一个品牌进入recovery模式的方法都是不一样的，如果您不知道您手中品牌的智能手机如何进入这个模式，那么可以在网上输入手机的品牌搜索。

这个方法只适用于安卓智能手机，苹果智能手机需要去官方售后服务中心清除数据才可以。

2、关机：按住智能手机的电源键直接将手机关机，再或者是将手机的电池取下来让手机重新启动。因为刚刚启动的时候，智能手机是直接进入系统自带的解锁界面，再或者是就是直接进入手机的主界面，这个时候您可以卸载掉手机上面安装的锁屏软件，再或者是重新下载一个射频软件覆盖安装，这样原来的手机锁屏图案或者是密码就会被自动解除，重新设定就可以，这个方法在经过测试之后，绝大多数的安卓智能手机都是可以正常使用的。