ATM机取款时,未取钱会扣钱嘛?
2021-07-03
ATM机取款时,未取钱不会扣钱。不吐钱一般有两个原因,一是机器故障导致;二是人为操作不当导致。该工作人员提醒市民,若遇到ATM机出现不吐钱、不吐卡的情况,不要着急离开。
ATM机在银行营业厅内的,要及时与银行工作人员反映;独立的ATM机,应等待屏幕恢复到初始界面,记下ATM机屏幕右上角的编号,记下交易的详细时间,及时与银行客服取得联系。
银行接到类似的反映,有关人员会尽快调查交易记录,把扣掉的钱补回账上。
银行在规定的时间内会对ATM机钱箱进行清点,发现钞票多出来,会进行对账,并将钱退还到出错账户内。
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