抖店严重违规要不要发货?
2022-09-10

不要发货。

注:

1.缺货/无货

订单延迟发货后72小时内无揽件信息的,或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的,视为缺货/无货。

2.错发/漏发

商家未按照订单明细和网页商品描述打包发送订单商品,消费者投诉收到的订单商品存在商品信息不符、少配件、少赠品,少商品。

当积分达到节点时,平台将对商家进行节点处理。

一般违规(A类),违规积分每累计12分,将对商家进行节点处理:扣除保证金和停业整顿。

严重违规(B类),违规积分每累计4分、8分,将对商家进行节点处理,累计满12分进行清退。

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