上汽大众手机app解锁没有反应？
2021-02-11
故障原因1：网络信号覆盖差。
手机或车辆所处的位置周边网络信号覆盖差，会导致网络连接不稳定。车主通过手机App远程控制车辆时，手机无法与车辆之间进行数据交换，进而导致App提示响应超时。
解决方案1：手机及车辆离开信号覆盖较差的区域，网络通信即可恢复正常。
故障原因2：服务器通信不畅。
车主通过手机App发送的控制指令通过厂家服务器转发到车辆，车辆行车电脑根据指令完成车门解锁后，将信息通过服务器反馈到手机App中。
如果厂家服务器通信不畅，会导致手机App与车辆之间的数据交换中断，造成App提示响应超时。
解决方案2：可将遇到的问题及时反馈给厂家，督促厂家尽早修复服务器通信故障。
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