可拨打中国银行信用卡客服热线4006695566，选择0号键人工服务，根据语音提示输入卡号或身份证号、电话查询密码后转入人工服务。

为了保障手机银行账户安全，建议按照如下设置登录密码：密码长度在8位以上。密码中同时包含字母、标点符号、数字三种不同的字符。

密码中不要包含您或家人、朋友的生日、银行卡取款密码、姓名拼音等与个人信息相关的内容。切勿使用与电子邮箱、微信、 QQ、支付宝、购物网站/APP、网络游戏、论坛、贴吧等其他互联网服务相同的密码。

扩展资料：从70年代末、80年代初开始，建设银行在承继原有职能的同时，不断拓展银行职能，先后开办了信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务，以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。

可以选择以下方法重置：

1、携带本人有效身份证件、开通手机银行的储蓄卡或存折直接到建行网点办理手机密码重置。

2、如果建行网上银行、手机银行用户名和登录密码一样，可在建行网上银行的登录页面“登录”按钮下方“忘记密码”重置，重置成功即可使用新密码登录手机银行。