在12135投诉受理后怎么看结果？
2022-09-02
消费者只需登录网站www.12315.cn，在网页右上角点击“热线办理进度查询”，输入举报时所使用的手机号码即可了解到自己投诉举报的办理进度。
同时，消费者在12315平台上提交投诉举报后，将会收到工单编号、消费者选择的市场监督管理局、12315网址等信息的短信提醒。
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