一、故障原因：

1、空调化霜

可能是空调在化霜，空调都有化霜功能，在对外机化霜的时候，室内机和室外机都不会工作，只有压缩机在运行。所以这个时候不会看见空调内部出现热风。

2、空调制热器件故障

如果空调制热的部件出现老化或者损坏，空调制热功能失去作用，那么空调只会吹冷风不会吹热风。

二、解决方法：

1、刚制热时内机是不出风的，需要预热一定温度后才会吹热风，这是空调的防冷风左右，当然有些空调使用久了防冷风功能失去作用时，制热前期就会出现冷风。

2、仔细看一下空调遥控器或者按钮是否是按了制热，会不会按错了，按错了调整过来即可。

3、如果使用空调15分钟以后还是吹出来温度不高或者还是冷风，可能是空调内部的制冷剂出现泄漏，需要找专业人员对空调进行加氟处理。

4、一般空调在开制热过程中会进行一个除霜的过程，而空调在除霜过程中内外机会自动停止工作，等除霜结束了会再次自动开启制热功能。

5、如果以上原因都不是的可能是CT线圈开路或者没有检测到负载，压缩机不允许运转或者室外机电脑板CT电流互感测电路坏了，需要更换外机的主板和外机EEPRO。