有谁知道做客服的辛苦?
2019-10-31

做客服其实挺辛苦,而且心里承受能力一定要强。客服的工作职责,主要是接听客户的电话,电话内容主要有,客户对于产品的咨询,产品的售后,以及对产品的投诉。

只是理论知识就需要客服去熟悉很长一段时间,另外很有可能接到投诉电话的时候会被客户骂,所以心里承受能力要强。

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