12305上班时间表?
2021-11-24

12315是邮政业消费者申诉专用特服号码。为了畅通消费者申诉渠道,更好的维护邮政业消费者合法权益,促进邮政业务质量提高,国家邮政局在全国正式启用12305邮政业消费者申诉专用特服号码。

12305采取人工方式受理消费者申诉,受理时间为每个工作日8:30~17:30。双休日,法定节假日,采取录音电话方式受理。

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