抖店用户评价多久失效?
2022-10-16
评价大约会保留14-15天然后就就会进行评价更新。
dsr评分是用户对购物体验(商品描述、服务态度、物流速度)的反馈,所以只要有人打分,分数会每天更新一次,不过如果综合分数没有明显变化的话,隔一天的分数相差不大。
商家可以在抖音小店的商家后台-数据-dsr数据里看到每个指标7天、14天或30天的变化情况,根据规定,综合分数需要在4以上,低于这个分数可能会被抖音清退。
每个店铺的起始分数是一样的、买家对产品的点评开始计算评分。所有买家给出的差评和好评的平均值就代表店铺现在的评分。
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