中国移动宽带移机催单会有罚款吗?
2021-08-20
不会有罚款的。因为移机是有时效性的,比如48小时内把用户的宽带移机装好。而在这48小时内用户打电话过来催装,这是正常的安装时间范围内,所以这是不会有罚款的。
有罚款是指用户投诉或者超时了,那会根据考核要求进行扣分,扣分其实就是在扣钱
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