10086人工怎么设置一键拨打?
2021-11-11

10086是移动公司的服务渠道,一般拨打过去是智能语音系统,转人工台需要手动按0才可以接入。所以人工是设置不了一键拨打的。

只能设置一键拨打10086。这是为了筛选很多基础业务,可以直接通过智能语音就能解决的问题,减轻人工客服的工作量。

如果号码消费比较高,会有专属的人工客服,可以直接拨打10085,这是可以一键拨打的

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