顺丰同城买的装备可以退吗？
2021-03-20
可以退的，顺丰快递上门取件时会验货，具体退货流程如下：1、客户可通过以下渠道提交退换货申请
自助在顺丰优选官网-我的订单中提交退货申请；添加“顺丰优选”公众号联系微信客服；通过顺丰优选官网点击链接，联系在线客服；
致电客服热线处理。
2、客服会对客服的相关申请进行审核，退换货申请须符合顺丰所规定的退换货政策，如不符合将有权不予受理。
3、符合退换货政策，顺丰官方将安排相关人员上门取货并查验是否符合退换货规则，符合则将商品收回。并根据客户的退货及换货需求进行相应的处理，申请退货成功将会为客户办理退款，申请换货，将会尽快安排换货。
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