移动携号转网话费余额怎么退？
2021-02-05
办理携号转网时用户手机卡内的账户还有余额时，可办理退费手续。值得注意的是，只有在营业厅使用现金所缴费用的余额能够退还给用户，使用充值卡或者网上充值产生的话费余额无法退。
在办理手续上，用户需携带身份证和手机卡前往营业厅亲自办理，需要出示相应的缴费收据办理退费手续。
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