12315消费者投诉平台能投诉实体店吗？
2021-12-10
可以
投诉实体店最狠的办法可以向当地消费者协会投诉，也可以直接拨打12315电话进行投诉。根据我国相关法律规定，消费者合法权益受侵害时有检举权和控告侵害了消费者权益的行为。
拨打12315电话投诉，需要认真回答工作人员提出的问题，比如投诉理由、事实等等。
投诉实体店最狠的办法还要向公安机关投诉报案，如果实体店涉嫌欺骗情况严重，涉及的金额大的时候已经触犯法律，可以向公安部门报案，这样做既可以避免更多人上当受骗，还能减少自己的财产损失。
另外，12315实名举报的风险和后果就是信息暴露，投诉的商家“不找事”，一般没什么风险后果。但是网上买的东西，商家掌握了买家的手机号码和地址，有流氓商家可能不断骚扰对方，遇到这种情况可以报警求助。
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