汽车怎么投诉厂家?
2021-12-08

投诉汽车厂家可直接向厂家售后部门投诉或与汽车经销商协商,也可在消费者投诉中心向汽车厂家投诉。如果投诉汽车维权,我们可以这样做:

1.与经营者协商解决:当汽车发生故障,车主确认其合法权益受到损害时。建议车主先联系他们买车或修车的4S店,因为一般问题可以在4S店解决。

2.向汽车厂家投诉寻求解决方案:如果车主的车问题严重,多次致电经销商办公室仍无法解决,车主可以直接拨打汽车厂家的投诉热线,让厂家协调解决问题。

3.向消协及相关管理部门投诉:当4S店、汽车厂家不能有效解决问题,或汽车过了保修期,在车库无法维修时,建议车主向消协及相关管理部门投诉。

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