一般是不会有问题的，你下载记录之后，先不看统计表，先看看考勤汇总表，看那里面有没有数据，如果汇总表里面有数据记录的话，就机子没问题，一般都是考勤制度没有设置好。

从指纹考勤机下载数据到电脑软件后，考勤机里的打卡记录其实并没有消失 当你第一次从机器采集数据后，如果再次连续采集，这时软件会提示采集到0记录，不熟悉考勤机操作的人可能认为考勤机里的打卡记录消失了，在考勤机没有产生新打卡记录前，第二次采集一般都是采集的都是新记录，如果没有新记录产生，第二次采集时系统会提示采集到0条记录。

如果选择采集全部记录时，这时就会采集到机器里的所有记录（包括之前采集过或没有采集过的记录）。

1.请检查软件里面录入的登记号码是否和您在机器里面录入的一致。

2.请查看原始记录表或刷卡明细表查看是否有数据，若有数据则是您的考勤班次和考勤制度设置或入职日期有问题，若没有则可能机器时间错误。