老年服务礼仪必须贯彻的服务理念?
2021-11-23

文明礼貌对待老年人态度和蔼诚恳交谈时,语气音温和亲切,措辞得当,称呼有礼貌,服饰得体端庄。尊重服务对象,把老人放在平等位置。

要做到诚心服务,耐心服务,细心服务,暖心服务,爱心服务,贴心服务,温馨服务。

要敬业,诚信,关爱。追求卓越,服务尽善尽美

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