确定访客网络可以上网，一般即可说明路由器联网没问题，很可能你路由器或者终端配置问题： 查一下路由器标签，看一下路由器的本生的IP（一般是192.168.X.1 【X常见的是1，也有的是3或其他等】）能不能ping通：在电脑上按下 开始建+R组合键 ，弹出运行框输入 CMD，然后运行 输入 ping 192.168.x.1 ,看下如果是以下情况既是正常： 如果能ping通 ，说明电脑配置没有问题，这时候在试一试 PING ping 114.114.114.114,看是否正常，如果不正常则说明路由器配置有问题。

如果ping 114.114.114.114能正常，则可能是你的电脑DNS配置有问题，这时候需要手动设置DNS, 手动填写路由器的IP地址即可。

3.如果判断电脑配置问题，则需要点击电脑右下角网络图标，右键打开网络共享中心-更改适配器设置-选择所连接的网络右键-状态-详细信息查下IP配置，如果路由器IP是 192.168.X.1 ,则电脑IP必须是192.168.X.A（电脑的X的路由器的X必须一致【也就是前IP的4段中前三段必须一致】，A必须为2-255之间数字），网关必须是路由器地址，掩码一般是前3个255，最后一般是0，这样的配置才正确，如果有问题，就需要手动更改：在网络共享中心-更改适配器设置-选择所连接的网络右键-属性-IPV4协议版本里面更改正确的 4.如果是路由器问题，一般情况下看下DHCP是否开启即可，打开浏览器，在网址栏里输入路由器IP地址，使用密码登录后查看和修改，如果都正常，可以将路由恢复出场设置，然后点击配置向导按照 提示重新配置路由器。