业务概况怎么写？
2021-07-24
首先要概述工作内容、工作的主客观条件、有利和
不利因素以及工作环境等。虽然这些与业绩的取得没有
必然的联系、但是、显然如果你处于不利的工作环境、
工作条件也甚是恶劣的话、无疑能够使你所取得的业绩
大放光彩。比如说、你的工作是处理客户投诉、这一工
作的环境显然不是十分优越的、它要求员工能够忍受客
户的抱怨、甚至是谩骂、侮辱。环境本身的特殊性实际
上是业绩的一部分、因此应该把工作环境陈述出来、以
使自己的业绩有所依托。当然、在陈述不利条件和环境
时、千万不要理直气壮、不管怎么说、这是工作性质所
决定的、接受了这份工作就必须接受它所带来的特殊的
工作环境
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