淘宝客服逆向部门怎么样？
2021-03-20
淘宝逆向部门客服面向的都是大众消费者，每个人的脾气性格都不一样，所以就会造就有各种各样的问题出现在客服的工作中，无论正向还是逆向客服，都是一样的，客服就是以热情的态度去对待每一个客户。
相比较来说，逆向客服面对的都是客户与卖家之间沟通不畅的情况下的问题，客服需要通过标准的流程去解决客户的问题，已达到客户满意。
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