新能源充电枪质保多久?
2022-08-05

一年

电动车充电器保修时间是12个月,即一年。一般来说,如果是电动车经销商的话,厂家承诺的保修时间要大于一年,而经销售给客户承诺的保修时间为12个月,质保时间之所以有差距,是厂家留给经销商的中转时间,但是对于购买电动车的客户来说,无论什么时候购买了电动车,充电器的保修时间均为一年。

如果电动车充电器在保修期内出现了质量问题,客户可以到电动车经销商那里更换和维修充电器。但是并不是说只要充电器出了问题就一定能更换和维修的。

一般来说,商家在判断充电器能不能更换或维修时,会根据充电器是不是人为破坏、有没有违规操作等来判断

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