淘宝买家投诉,卖家没有保证金怎么办?
2020-03-06
如果你确定是投诉,不是维权,淘宝有可能会使用消费保障基金进行偿付。另一种处理是向卖家发出履约保证金通知,要求卖家充值一定金额到支付宝并冻结,如果卖家宁可被处罚也不充值,淘宝只能处罚卖家作为投诉结果。
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