客户服务包括什么服务？
2021-03-24
你好！客户服务，主要在两个方面。
1.售前服务，为客户提供相应的意见，相当于给客户一个导向性，给客户提供产品的说明，并给客户提供参考产品。让客户能够有可选择的产品，不然客户很盲目，不知道怎么选择。
2.另外，客户服务还包括售后服务，就是客户购买产品后，有什么问题，你要给客户解决。
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