网上订票订了两张,怎么取消其中一张?
2019-12-16

  网上预订的火车票要取消的,按以下流程办理:  

1、只是在网上预订了车票,还没有付款的。  登录12306官网,在右上角有个【我的12306】,点击进入,进入后左侧有【未完成的订单】,点击进入,就看到你未付款的车票了,在下面就有取消订单的字样,直接点击取消就可以了。

也可以暂时不管它,30分钟后还没有付款,订单自动取消。  

2、在网上预定了车票,已经付款了。  登录12306官网,在右上角点击【我的12306】,进入后在左侧点击【已完成的订单】,页面打开后,输入订票日期或者订票人姓名,确定后,订单就全部显示了,但这时只能点击退票了,退票在发车15天以内的,收取退票费,15天以上的不收取退票费,直接点击退票就可以了,票款打进你购票时用的银行卡内,票款立即到账,注意查收。

  

3、网上订票后,已经换取纸质车票了,就只能到火车站的窗口退票了。

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