兰蔻出了专柜的货可以换吗?
2021-09-15

兰蔻出了专柜的货,除了质量问题,不可以换。

兰蔻护肤品是不接受无理由退货的,尤其是已经开封过的产品。但如果产品出现质量问题是可以更换的,不过需要保留购物时的小票。

兰蔻不同地区的投诉电话也不样,一般在顾客投诉之后兰蔻都会按照相应的流程进行处理,虽然时间会比较久,但是投诉电话是有用的。

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