人际冲突常见行为反应和处理方式有哪几种?
2020-11-06

常见的人际冲突行为反应和处理方式有合作、对抗、迎合、回避和折中五种类型。

合作:公开面对冲突,寻找有效解决途径,实现双赢。

对抗:只考虑己方利益,不合作。

迎合:掩饰个人情感,顺从另一方。

回避:远离冲突,置身事外。

妥协:通过平等交换并作出一系列的让步。

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