服务只有起点满意没有终点的意思?
2020-11-06
服务从意义上讲是为人做事做让人满意的事。所以服务只存在着提高改进没有终点。服务的对象是人,而且是不同性格的人,而服务不能停在一个基点上,要提高服务质量要量化服务,人性化服务,有针对性服务,而且在服务中不断改进服务的设施,以滿足服务对象的需要,因此越来越服务启点越高,所谓终点是指一个单项服务的完成。
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