可以找客服处理。

1、福建省政务服务APP统一平台(闽政通APP)，整合全省各级政府部门面向公众和企业的服务资源，提供信息服务、办事服务和互动服务，并具有统一支付、统一身份认证功能。

公众和企业可以随时随地获取所需服务，变“群众跑腿”为“掌上办事和信息跑路”，变“群众来回跑”为“部门协同办”。

2、目前，已接入福建省网上办事大厅和各设区市行政服务中心行政审批、公共服务事项超过11万项，其中“一趟不用跑”事项超过1.6万项、“最多跑一趟”事项超过5万项，具备办事指南查看、在线申报、结果查询和办事预约等功能，实现政务服务跨地区、跨层级、跨部门“一号申请、一次登陆、一网办理”。

3、初步整合政府部门和第三方可信便民服务资源近300项，提供环境信息、社会保险、医疗卫生、出境入境、司法公证和纳税缴费等各类服务，实现便民服务全聚合。

对接福建省12345便民服务平台，方便公众提交意见、咨询问题、反映诉求。