充电宝还错位置了建议联系人工客服申诉，然后后台会给你退款，并派员工处理的。

充电宝在归还时应正面朝上，这样系统才可识别电池，以便结束订单，有用户在归还时没有看清，正反面插反，导致无法结束订单，订单还在进行中并且无法取出充电宝。

用户可以拨打24小时客服热线4006868588 接通后按1再按0转人工服务，将订单号告诉客服人员，客服人员会将刚借的充电宝弹出，再重新归还即可。

扩展资料：

注意事项：

押金扣除：如果不归还，会自动扣除用户的99元押金

芝麻信用受影响：扫码借充电宝是属于支付宝分微信两种方式，都跟个人的实名制以及芝麻分和微信信用分有着很大的关联，所以一定不要为了一个共享充电宝而让自己的信誉受到任何影响。

用户对着芯片孔插进去，扫码之后，机器就会识别现在手机连接着的充电宝使用了多长时间。退还之后把充电宝下方的四个芯片对准充电宝的机器插进去就可以退还成功了。