头像采集不通过可能是你的五官拍摄出来不清晰，仪容仪表不符合要求。头像采集，即对人的相貌、身材等信息的采集。

以采集照片的形式为主，多为五官和上半身的相片采集。常用领域如身份证的人像采集，学生毕业证的人像采集等。人像采集于现代社会越来越重要，从身份证办理到学生证等办理均需要人像采集。

我国的公共安全部门是国内最早应用人体生物特征识别技术行业，也是最早制定人体生物特征识别技术标准的行业。经过十几年的发展，各类基于指纹、掌静脉、人像采集已经在公安业务领域得到广泛利用，成为排查、破案过程中不可或缺的技术。

    人脸识别一直失败可能是由于没有将个人信息输入到人脸识别系统中导致。用户联系开发者校对自己的个人信息是否正确即可。

人脸的外形很不稳定，人可以通过脸部的变化产生很多表情，而在不同观察角度，人脸的视觉图像也相差很大，另外，人脸识别还受光照条件（例如白天和夜晚，室内和室外等）、人脸的很多遮盖物（例如口罩、墨镜、头发、胡须等）、年龄等多方面因素的影响。

在人脸识别中，第一类的变化是应该放大而作为区分个体的标准的，而第二类的变化应该消除，因为它们可以代表同一个个体。

通常称第一类变化为类间变化，而称第二类变化为类内变化。对于人脸，类内变化往往大于类间变化，从而使在受类内变化干扰的情况下利用类间变化区分个体变得异常困难。