买到书籍是损坏的网购赔偿标准？
2021-10-02
如果购买到的书籍是损坏的，客户可以拍照后联系商家，看是让商家补发损坏的书籍，还是让商家将损坏那部分书籍的款退给客户，又或者书籍已经全部损坏的话，全额退款给客户或者商家出运费让客户将书籍退回来，再申请退款。
具体是哪种赔偿要客户跟商家那边协商。
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