为什么短信收到支付宝到账而支付宝里没钱啊?
2019-10-01

可能是还没有到账,或者转到了余额。

1、转账到对方支付宝账户,另一条是转账到银行卡。如果是转账到对方支付宝,那就是即时到帐,不存在2小时和次日这种情况。

所以需要核实的就是收款方有没有登录正确的收款账户查看,查看的方式是否正确。

2、转账到银行卡,可能存在2小时到账和次日到账,如果已经过了到账时间且支付宝客户端显示交易已经成功过了,那可以查一下银行卡的收支明细,在到账时间的这个时段内是否有资金收入,如果确实没有,可以把银行卡明细截图(包括卡号,姓名,时间)给支付宝客服,让客服提交核实。

比如对方有两个支付宝,一个邮箱注册的,一个手机号码注册的,转账的时候在收款方账户内输入了手机号码作为收款账户,那资金就到了对方手机号码注册的支付宝内,而收款方去了邮箱注册的支付宝内查看肯定是没有钱的。

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