京东退货上门取件后有什么凭证?
2021-11-22

京东申请了上门取件退货,快递员是直接拿走,不会给证明把货物交给快递员的凭证。因为所有的操作都是在自己的京东客户端上操作,快递员只是来拿东西而已。

京东退货包含两种形式:

1、在京东区间范围内,可免费上门取件;

2、客户也可以采取自行发货(到付除外)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。

如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。若选择邮寄,请勿使用到付方式。个人原因导致的退换货,京东将不补偿运费。

如双方对运费有异议,京东鼓励协商解决,无法协商一致的,请“联系客服”解决。

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