定制衣柜后厂家倒闭怎么办

消费者可以通过四种途径进行维权：

一、协商解决

如能联系到相关负责人，可以与负责人协商解决退款事宜，协商过程注意方法，讲道理避免引起肢体冲突。

二、向消协投诉(拨打12315)

依据消费者权益保护法的规定第三十七条“(五)消协组织受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。”因此，消协组织有义务解决消费者的投诉。

三、向法院起诉

定制衣柜时，应保留好相关的收据凭证(核实签字盖章)、合同或协议(注意盖章)、宣传资料等证据。依据《消费者权益保护法》第五十三条“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。

未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”

起诉商家退回预付款并承担利息及合理费用。

四、向公安报案

依据《刑法》第二百二十四条 以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，骗取对方当事人财物，构成合同诈骗罪。如商家以各种噱头吸纳消费者办理会员卡，而在签订合同后，明知自己也没能力或者无法正常营业的情况下，仍然继续吸纳会员进来，金额达到犯罪的量刑标准的，可向公安机关报案。

(注意最好召集更多会员一起报案