免费的赠品没收到能索赔吗?
2021-09-15

直接要赔付一般是不会有的,毕竟是免费的赠品,本身是没有计算价值的。不过你可以找下客服协商,就说没收到赠品,要求对方补发赠品。

既然承诺了有赠品,现在自己没有收到,那么是可以要求补寄的,这时候如果商家可能就会给补偿或者会补寄赠品。

如果商家没有补偿也不补寄的话,那么你可以申请全额退货退款,退货理由就是商家少发商品,退货运费也要跟商家说好是他们付,谁让他们少发赠品了呢。

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