手机APP账户注销难问题难解，根本原因业内已经说了很多遍，背后是经济利益绑架了手机APP的用户数量规模。在目前，互联网企业、手机APP对风险投资的依赖性比较大，靠风险投资资金维持运营。

而风险公司对手机APP进行投资估值的重要参考指标之一，就是注册账户的数量。这决定了手机APP要想获得风险投资，注册账户的数量只能增加不能减少。

这就逼得手机APP运营方为了得到风险投资，甚至骗得风投公司的青睐，以各种手段为难、刁难用户注销账户，以维持注册用户的规模只增不减。

再者，现行法律的滞后和不完善，又为手机APP运营方提供了钻空子便利，让手机APP账户注销难处于一种低成本、零成本状态。

特别是比起靠僵尸用户规模获得的风险投资来说，不过九牛一毛。根据《电信和互联网用户个人信息保护规定》的规定，只是要求“电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后，应当停止对用户个人信息的收集和使用，并为用户提供注销号码或者账号的服务。”

这意味着只要手机APP提供用户注销账号的服务和功能，即便设置的注销账户程序非常麻烦，需要的手续和证件很多，注销手机APP账户很难，在法律上却不属于违规行为，想注销账户却难以注销账户的用户拿手机APP运营方毫无办法。