一、组织结构的基本类型
(一)机械式组织是一种稳定的、僵硬的结构形式,追求的主要目标是稳定运行中的效率。
特点:
1、高度专门化
2、僵化的部门划分
3、指挥链明确
4、窄管理幅度
5、集权化
6、高度正规化
适应条件:
1、环境相对稳定
2、任务明确且持久,决策可以程序化
3、技术相对统一而稳定
4、按常规活动,以效率为主要目标
5、企业规模相对较大
(二)有机式组织
概念:有机式组织是一种松散、灵活的具有高度适应性的结构形式,追求的主要目标是动态适应中的创新。
适应条件:
1、环境不确定性强
2、任务多样且多变,无法进行程序化决策
3、技术复杂多变
4、有许多非常规活动,需要较强的创新能力
5、企业规模相对较小
特点:
1、跨职能团队
2、跨层级团队
3、信息自由流动
4、宽管理幅度分权化
5、低度正规化
二、影响组织结构的主要因素
三、管理因素:
1、高耸型组织结构
又称“直式”结构,是指在组织最高层与作业层之间具有多级管理层次,每个层次的管理幅度均较狭小。
2、扁平型组织结构
又称“横式”结构,管理幅度大,管理层次少,与高耸型组织相反,其结构特征是“扁平”。
四、组织结构的具体形式
1、直线制组织结构
优点:设置简单,权责分明,便于统一指挥和集中管理
缺陷:缺乏横向协调关系,要求行政主管通晓多种专业和管理知识亲自处理多种事务,容易产生忙乱现象
2、职能制组织结构
优点:
(1)将专业化技能紧密联系的业务活动归类组合到一个单位内部,提高管理的专业化程度和工作效率
(2)便于组织成员发挥职能专长,提高业务水平
(3)减轻了各级行政主管的工作负担
局限性:
(1)各职能部门长期只从事某项专门业务,缺乏总体观念,并利于培养高级管理人才
(2)各职能部门只注意依据本部门的准则行动,可能导致部门之间的活动缺乏协调性,影响组织整体的目标的实现
(3)各职能部门都拥有指挥权,致使每一个下级机构和人员都有多个上司并接受多头领导,不利于统一管理和统一指挥
3、直线职能制组织结构
优势:
(1)既保持了直线制集中统一指挥的长处,又吸取了职能制发挥专业管理的长处
(2)既摒弃了直线制管理粗放的缺点,又避免了职能制多头指挥的弊端
但直线制也存在一些不足之处:
(1)权力集中于最高管理层,下级缺乏必要的自主权
(2)参谋部门与指挥部门之间目标不统一,造成决策迟缓
(3)各职能门之间横向联系较差,容易产生矛盾
(4)信息传递路线长,反馈速度慢,难以迅速适应环境变化
4、事业部制组织结构
优点:
(1)各事业部单独核算、自成体系,在生产经营上具有较大的自主权,提高了管理的灵活性和适应性
(2)最高管理层能够摆脱日常行政事务,集中精力进行长远的战略规划
(3)分部经理对经营结果负完全责任,能够拓展其多方面的才能和全局视野,有利于培养能够独当一面的高级管理人才
缺点:
(1)职能部门重复设置,造成管理机构重叠,管理成本上升,管理效率降低
(2)由于各事业部独立经营,容易滋长本位主义倾向,不利于事业部之间的相互支持
5、矩阵制组织结构
优点:
(1)将组织中的纵向联系和横向联系很好地结合在一起,有利于加强各职能部门之间的协作配合与即时沟通
(2)具有较强的灵活性和适应性,能够根据特定需要和外部环境的变化迅速应变
(3)把不同部门、具有不同专业人员组织在一起,有利于相互启发、集思广益,攻克各种复杂的技术难题,进行新技术开发核心产品研发
存在的问题:
(1)稳定性差
(2)权责不清
五、组织结构的变化趋势