苹果官网买的13promax保修多久

您好亲，iPhone保修期限是购机之日起1年。

7天之内有问题是可以退货的，15天之内是换货，15天以后一年之内提供维修，如果主要部件无法正常工作，苹果则提供更换整机。

需要注意的是以上退换货针对的是机器本身出现质量问题，人为的不算！（如果你新买的iPhone，激活之后不想要了，那就要注意了，只能在苹果官网买的才能退货，第三方渠道退货可能比较难）。

机器在出厂的时候，你的机器就代表已经进入了市场流通环节。但是机器也是有出错的时候，比如，而“跳保”就是苹果比较典型的出错的方式之一。

当你选择激活手机后，这时候苹果官方会收到你的机器激活信息，开始计算你的质保期。但如果服务器出现了一些问题的情况下，你的手机会默认为在激活串号的时候也激活了质保期。

那么，如果你的苹果手机出现了跳保，其实不用太着急。一般情况下，当你的机器被激活后，72小时后，系统会再对手机的质保期进行一次精确调整。

如果发现你的机器激活期信息不相符，系统会自动修改你的质保期。如果过了72小时后，你的机器依然未能恢复成正常的质保期，其实你也不用过分担心。

这个时候，你只需要拨打苹果官方客服电话（400-666-8800），这个时候，他们会提示你上传你的手机外盒、三包卡、手机购机发票，然后会帮你更改你的正确质保期。

希望可以帮到您哦。