金钥匙管家服务主要做什么?
2021-03-04
金钥匙管家服务模式包括:金钥匙常规服务、专项服务、尊贵服务三方面。
A:金钥匙常规服务推出“四心”服务理念。
即出门放心、回家开心、居住舒心、生活省心。出门放心包括:24小时全封闭的管理模式;出门放心清单;亲情服务放心卡;
出门放心温馨提示;宠物寄养协助;安全放心渠道;五重智能化安全防护屏障。回家开心包括:开心氛围的营造;微笑及温馨的话语;
认识、了解业主及业主的朋友;环境优美;业主信息处理;早中晚检查制度;业主家中维修返修及时跟进等。居住舒心包括:绿化服务;
清洁服务;废旧电池回收;社区文化活动;开展绿色环保活动;问好、微笑服务;个性化服务;物品寄存服务;水电燃气代买等。
生活省心包括:金钥匙物业服务;金钥匙委托代办服务;信息服务;设施设备检查服务;家政服务等。
B:金钥匙专项服务推出无偿服务和有偿服务。
无偿服务包括:酒店式叫早服务;社区小推车服务;能源卡充值服务;代选家政公司、园林养护公司服务;成立老年大学;老年英语学习班;
每月园区业主联络小报等。
有偿服务包括:名车到机场接送业主;金钥匙进机场特殊同代接送业主;业主的物品送至知名洗衣店服务;代买日用品、蔬菜、食品等;
机场、车站、邮局代取包裹、行李、货物等;待修鞋子、电脑、家电、五金配件等;代约北京三甲医院专科医生;代订机票、旅游全程跟进服务;
代租汽车、房屋租赁、活动产地、酒店住房服务;代打文件、代发传真、文件翻译服务。
C:尊贵服务包括:可以根据业主特殊需求,进行个性化私密服务(如:私家Party)等服务。
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