yy学车退款申请流程?
2021-03-20
1、点击“前台业务>退费”进入“退费申请”界面,在该界面中按照正常的退费流程输入学员的退费信息即可。如果后期付款是由财务直接打款至家长的账户,可以在该界面的左下角记录家长的收款信息,确认各项信息无误后,点击下方的“申请退款。
2、在“退费申请查询”界面,可以随时查看该笔退费的审核进度;
提交申请后,若发现信息填写错误或者家长放弃退费了,而申请还是未审批的状态,则可以在查看退费申请详情页面撤回申请。
3、前台发起退费后,相关的负责人需要对该笔退费申请进行审核,点击“财务管理>退费处理”,可以看到未审核的退费申请,点击学员姓名,即可对该笔退费进行审核;
4、审核通过后,财务老师便可以在“退费处理”的界面,筛选出已经通过审核的退费单,点击学员姓名,即可看到学员的退款信息,退款完成后,点击“确认付款”,即可完成本次退费。
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