为什么会出现签名验证失败?
2019-09-20
提交PDF表单提示:签名失败,原因主机返回与数字证书信息不一致
答:原因
一、系统录入信息错误;原因
二、U盾的用户信息错误;原因
三、签名操作错误;(例如:张三的签名域使用错误李四的U盾签名;不可使用一个人证书签完全部签名;)
解决方法:
(1)经办人确认填写正确的申请数据(名字、证件号码、证件类别)
(2)签名时选择对应正确的数字证书(序列号);
(3)数字证书用户本人携带有效证件和U盾到U盾开户银行核对资料(姓名、证件号码、证件类型;三个条件必须正确一致,错其一均无法验证通过);
(注意:填写的数据是否有空格,数据一致时证书颁发机构还需确保数据准确传送。)
(4)如自然人是外籍人员,身份证类型是非大陆居民身份证的,例如:来往大陆通行证(港澳台)、回乡证、护照等,目前支持外籍户口人员办理UKEY的银行:建设银行、中国银行、平安银行
(其他银行的,办理前可咨询是否支持非大陆身份证办理的证书使用于商事主体登记注册)
(5)变更登记、注销登记业务:原本在工商分局登记的信息有误,导致验证相关人员信息无法通过的(需与数字证书信息全部一致:名字、证件号码、证件类型);
需携带营业执照、相关人员有效证件到所属分局申请勘误数据,数据纠正后,删除暂存的申请数据,再重新提交一份新的申请数据,下载PDF表单签名提交。
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