疫情下,快手购物退货退款时效过了,商家还需要退款吗?
2022-03-12
关于疫情下快手购物退货退款的时效过了, 商家还需要退款吗?这个问题要从以下几方面回答:
第一.如果是服装或者是电器装饰之类等非食用物品之类的,退货以后不影响二次销售的物品, 商家应该给予无理由退款。
第二、如果是食品,特别是海鲜之类的保质期较短的食品,因为疫情影响没有及时退货,或者过了保质期甚至发霉变质食品 ,那么可以跟商家协商 ,看是否可以退款 ;
也可以由平台协调进行处理。
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