学信网上查不到学籍的情况有：

1、自考没有学籍，学信网上只能查自考学历信息；

2、学校还没有帮自己你注册学籍，一般需要报名缴费后3-6个月左右就可以查到；

3、专升本的考生没有进行学历前置；

4、系统显示问题，登录学信网，在学籍信息页面的右上角点击“我还有学籍没显示出来”即可。

学籍的办理要求：

1、根据《普通高等学校学生管理规定》，按照国家招生规定录取的新生，持录取通知书，到校办理入学手续，复查合格者予以注册，取得学籍。

复查不合格者，由学校区别情况，予以处理，直至取消入学资格。

2、凡属弄虚作假、徇私舞弊取得学籍者，一经查实，取消学籍。冒名顶替取得学籍并获得证书者，一经查实，追回证书，并在教育部指定的学历证书查询网站上撤销学历证书电子注册信息。

3、未经省级招生部门录取的学生，不管其在校学习时间多长，均无学籍。即使修业期满，成绩合格，也不能获得国家承认的普通高等教育学历证书。

4、学生可以通过生源地省级招生部门指定的网站查询录取信息，从而了解自己是否被正式录取。教育部已经制订了《普通高等学校新生学籍电子注册管理办法》，学生可以凭借有效的信息通过指定的渠道了解自己是否是有籍的在校生。