客服是不是很难做啊?
2019-11-14

也不是很难,就是需要有一定耐心,最基础的是打字要快,做客服最重要的就是心态的问题,每天面对形形色色的人,需要自己去调节自己的情绪,一个好的客服不仅需要良好的应对技巧,剩下就的是需要耐心,俗话说伸手不打笑脸人,每天放一面镜子在自己面前感觉到自己的微笑,也让客户感觉到你对于他的真诚,这样大家都退让一步,自己努力去把问题解决了,也可以提高自己的应对能力和综合工作素质,你说呢,相信你问出这样的问题,就是想做好这份工作,所以相信自己,自己可以做好的。

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