4s店无法提供旧部件查验合规吗?
2021-10-16
不合规定。
用户去4s店维修车辆,经该店前台接待验查后,将所列车辆故障告知用户,当用户接受后委托该店并进车间修理。
如在修理过程中,新发现故障需更换配件和更换大件(金额500元以上),却应提前告知用户并将更换旧件保留及拍照,以便日后用户核查。
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