美团外卖地址变更费归谁?
2021-11-21
商家承担,用户定位错误,那是美团的责任,美团外卖是有责任提醒用户注意收货地址的。美团软件使用是先定位,推荐附近商家给客户,然后客户下单,定位错误显然是美团软件的责任,所以商家和客户的损失应该都是美团承担。
客户损失间接商家承担,商家损失只能找美团承担。
提前电话沟通顾客,楼下点击送达。有时候楼上没有信号,为了避免外卖小哥的辛苦送餐费,可以在楼下点击送达。
申诉、致电客服说明情况。美团众包有申诉栏和客服电话,可采取这两种方式进行申诉,避免送餐费用的扣除。
大家都在看
本站系本网编辑转载,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题,请在30日内与本网联系,我们将在第一时间删除内容!本站文章版权归原作者所有,内容为作者个人观点。本站只提供参考并不构成任何投资及应用建议。本站拥有对此声明的最终解释权。