创维电视机右上角出现M字样然后没有声音，怎么办？
2020-01-20
创维电视右上角出现M一般是因为用户误操作进入了电视机的工厂模式所致，只需退出该模式即可恢复正常；不同型号的退出方法不同，一般可以尝试以下方法：
1、将遥控器对准电视机，按遥控器的电源键退出工厂模式；
2、也可以按遥控器的屏显键退出工厂模式；
3、如果以上按键都无效，可以尝试将电视机关机，断电，再接通电源，重新开机即可退出工厂模式，恢复正常；
4、若以上方法尝试后仍无法解决问题，建议联系电视机的售后服务，告知电视机型号和故障表现，由其安排工作人员上门为用户解决。
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